NICE联系方式 现在是 TM Group 的业务合作伙伴

NICE联系方式 CXone 是领先的云客户体验平台,采用统一的方法进行客户分析、全渠道路由、劳动力管理以及自动化和人工智能,可为员工提供更高效的环境、卓越的客户体验和更好的业务成果。

CXone 已在全球范围内使用,仅欧洲就有 240 多个客户,全球有超过 430,000 名客户代理使用 CXone。

TM Group 销售总监 Mikkel Bjørklund 对新的合作伙伴关系表示:“我们已经与 NICE 开展了很多成功的业务,因此能够提供 NICE inContact CXone 作为TM 集团解决方案。”然后他进一步补充说:“CXone 将公司需要在客户体验方面超越的基本技术软件结合在一个简单的基于云的解决方案中。只需少量人工输入,该平台将帮助公司以比以往任何时候都少得多的努力和更有效的方式实现关键业务目标和愿景。”

保罗·贾曼 NICE联系方式 CEO 表示:“我们与 TM 集团的合作表明 NICE inContact 加速了国际扩张,我们很高兴与他们合作,为北欧地区的代理商和客户带来云的好处。”

TM Group 和 NICE inContact 都对合作感到兴奋,并期待着欢迎第一位北欧客户加入该平台以及 TM Group 和 NICE inContact 合并后的社区。

请随时阅读有关 NICE inContact CXone 的更多信息 niceincontact.com.

 

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